沈财福:保持“饥饿”心态 经历四次风暴仍顺风而起

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他毫不讳言,自己能够在创业路上不断前进,并挺过几乎每10年一次的危机,少不了他那“保持饥饿”的心态,让他在危机中探寻很多机遇。

他白手起家,创办傲胜国际,靠按摩椅闯出名堂。过去40多年里,他的身份已从“赛马”,转成商界的驯马师和骑师,找到具潜力的“马匹”后策马奔腾,让它们迈向国际。他就是傲胜国际等新加坡品牌的幕后推手沈财福。

《联合早报》第二场“早起步”炉边对话会邀请了V3集团执行主席沈财福,星期一(2月5日)晚上在新加坡管理大学杨邦孝法学院,分享他的创业和扩展事业的心得,以及如何驾驭数码时代打造国际成功品牌。

1980年,沈财福创办傲胜国际,凭借按摩椅闯出一片天地。他所创办的V3集团,旗下V3 Brands持有品牌包括TWG Tea和Bacha Coffee、傲胜国际、保健品利维喜(LAC)等国际化新加坡品牌。

搞品牌不难 但须明确目标市场

在对话会上,谈到品牌创立时,沈财福认为搞品牌并不难,但必须明确目标市场。他建议大家要知道自己的客源市场和价位是什么,因为顾客购买的不仅仅是产品,还涉及到一种生活方式、声望和价值保证。

在他看来,其实每个品牌都能够成为一个国际品牌。品牌只要做得好,就能成为无价之宝。

沈财福强调,品牌必须有一个富有故事性的背景。以Bacha品牌为例,这个品牌原含义是“王子”,但随着王族落寞,品牌也变得失去了意义。沈财福旗下团队从摩洛哥购得这品牌后,重新打造并赋予全新的概念。

问及公司品牌下来三年至五年如何布局,沈财福说,全部品牌不断在扩充,像傲胜国际已进军20多个国家,包括美国、加拿大和英国等西方国家,但扩张速度较慢,这是因为西方消费者“没有按摩的概念,他们认为按摩是有问题的”。尽管如此,他还是看好西方国家的消费前景,笑称:“慢慢的,你可以知道他们是上瘾了。”

至于Bacha Coffee,这个品牌成立五年,目前已开设16个门店,刚在香港和台湾开店。沈财福本身看好咖啡市场还有很大发展潜能,接下来计划在法国、英国、日本和韩国开店。

虽然中国市场是许多消费品兵家必争之地,不过,沈财福说,Bacha Coffee还未在当地开始经营,TWG Tea正在为商标注册打官司,在中国也还没有真正开发。尽管如此,他一点也不为此感到担心。“因为有钱的中国人都在外面,外面也可以买得到,线上也很容易买得到,所以不急不急。”

此外,进军中国市场面对的挑战之一,就是要打折。阿里巴巴、京东和拼多多等电商平台向公司品牌伸出橄榄枝。他说:“他们也喜欢叫我们去卖,但是你叫我们打折,我们就不喜欢打折,因为这个对我们来说的话没有很大意义,我们宁愿少卖一点,也不想用打折的一个方式去操作。”

回首过去45年创业之路,沈财福说,偏好做现金生意,今天卖,今天收钱。

他坦言,过程并非一帆风顺,共经历了四次经济危机,分别发生在1986年、1997年、2008年和2020年。

1986年的危机是由1985年新加坡的第一个经济危机引起的。沈财福那时意识到新加坡市场太小,仅仅依靠产品销售难以生存,因此他决定专攻特定领域。他在香港成立第二家公司,并逐步扩展到台湾、马来西亚和中国。

“新加坡太小了,你没有办法生存。风雨一来,你真的会倒,所以你还是要有一定的量。”

在动荡时期更应该把握机遇

来到1997年亚洲金融危机,沈财福领悟到在动荡时期更应该把握机遇。

他说,那时在香港,许多人离场,这让公司有机会进场,更容易拿到店面。他说:“所以其实人家跑你不一定要跑,还是要审视一下自己拥有什么样的本领、本事和专业知识。这种危机是有的,我们认为它不是一个问题,反而是一个机会,让我们稍微检讨自己的所长,再找到新的方案继续向前走。”

对于2008年全球金融危机,沈财福说,他学到了美国金融概念、金融原则和金融心理。他强调自己从未停止学习,认为活到老学到老至关重要。如今,他在学习数码领域的知识,并强调无论学什么,都要吸取、分析和应用。

2020年是冠病疫情暴发的一年,对许多企业构成重大挑战。沈财福说,当时他在国内外有大约800家到900家店面突然停止营业,必须支付租金和员工薪水,这导致流动资金出问题,但幸好公司具备足够的现金流,成功渡过这一难关。他认为,没有现金,三个月或六个月都挺不过,所以流动资金很重要。

问及下一次可能出现的市场危机,沈财福认为,地缘政治将是个很大的问题,不管它会不会来袭,先做好自己该做的,确保公司资金、产品开发、内部管理人员等方面具备雄厚的实力。

除了不断学习之外,沈财福的能量和心态是他另一个成功要素。他说:“我是一个吃不饱的人,就是永远不会满足的。”他认为人在世间终有一别,既然有一别,不如把能力发挥到最大,这种心态很重要,否则在碰到问题时容易退缩。

谈及事业传承,沈财福说,自己很幸运,三个孩子在旗下不同品牌工作,且愿意从低做起,像女儿沈妤娟加入TWG Tea已有10年,从市场部职员慢慢爬到副执行董事。

不少高等院校的在籍学生及年轻企业家出席这场对话会,向沈财福讨教生意经,有一名学生提问“怎样的人适合做生意?”

沈财福说,做生意的人具备重要特质,“要赚钱的话,他必须有创意,但光有创意方面是不够的,他要会管自己,他还要管人,你如果管不了自己,你很难管人的”。

只要有创意 就不用同中国企业拼价格

另外,当问及越来越多的全球化企业,尤其中国企业正大举进军东南亚市场,特别是消费行业,新加坡企业该如何与这些国际企业一较高低时,沈财福说,要不断地创新,只要有创意,就不用去跟中国企业拼价格,“因为你做的话,你赢不了的”。他分析,中国市场庞大,当地业者的优势在于“做量”,然而这并不保证这些商家都能够获利。

“早起步”(Springboard)是《联合早报》青年受众策略之一,目标受众是大专生、新毕业生和初入职场者。活动每隔两个月至三个月举办,旨在为年轻受众举办一系列小型炉边对话会,近距离接触杰出创业者,听取他们对职业、创业、人生、第一桶金等相关经历的第一手见解。

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