星展银行的PayLah!应用到底怎么啦？一年有好几次发生故障，非常频密。就连花旗银行的数码银行服务也发生故障。
上个星期五（10月20日）下午2时左右，我正打算吃午餐，可是怎么刷都没法正常操作。这可把我急坏了，因为我已习惯不带现金出门。尝试了几次后，有一瞬间可以使用，我赶紧付了款，可之后又失效了。
无现金交易真的非常方便。但是，数码银行若经常发生故障，的确会影响人们对无现金付款的信心。银行在研发数码银行系统时，如能有更大的投入，让系统不会经常发生故障，又能确保不会轻易被诈骗团伙入侵和盗用，那才能建立人们的信心。尤其是刚刚开始学习使用数码银行服务的乐龄者，若遇到系统出故障，他们该怎么办？
我对PayLah!一向是信心满满的。当我知道在其他国家也能以银联的二维码付款时，感觉很方便，尤其是我过去经常出国，若带太多现金确实很麻烦也不安全。特别是在中国，无现金付款已相当普及。
我现在已不确定PayLah!在中国是否真的可以使用。如果我们在国外想通过无现金扫码付款时，碰到数码银行服务出现故障，会非常尴尬，也不知道要如何解决。
所以，我希望星展银行认真看待系统的可靠性和数据中心故障的问题，多下功夫提高数码银行系统的稳定性。令我感到吃惊的是，那么重要的数据中心，银行居然外包给外国的数码基础设施公司易昆尼克斯（Equinix）。很多国人都不明其中的操作原理，但都很担心我们的财务数据的安全性。总之，希望本地所有银行能够让国人对数码银行系统的安全性和可靠性更有信心。我国更应培养更多优秀的金融数据专才，管理本地银行的数据中心，这是当务之急。
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