近日，关于游客挤满学校的吐槽成了社交媒体的热议话题。朋友时常流露不满情绪，有的同学甚至连续四天都未能在学校食堂（食阁）吃到午饭，只能无奈地用泡面应付一下。
“希望是一种力量，但也是一种文明的负担。”在这个挤满游学团的校园里，我们仿佛看到一幅幅希望与失望交织的画面。大学本是求知的殿堂，是生活的避风港，却不曾想到，学生的日常生活会被这些不速之客打扰。背后原因，一方面是很多国家的假期到了，在游遍新加坡名胜之后，顺便来校园打个卡，是游客必不可少的项目。
另一方面，大环境发生变化，“鸡娃”的家长涌向名校，希望通过为孩子展示“名校”与“普通学校”的落差，为未来指明方向。在新加坡国立大学的校园，一名学生竟在一天之内带三波不同的游学团进入校园参观。我目睹的一幕更让人瞠目结舌，短短半小时内，国大大学城（UTown）的草坪上竟聚集了六个游学团，每个团都超过20人。
游学团的脚步在校园中铺开一条条新的道路，他们挤向排着长队的餐厅和本就拥挤的校车。低龄儿童的喧闹、奔跑，更让人有些手足无措。往日宁静的校园，恍惚成了嘈杂的市集。10分钟内来了六趟D1线校车，却仍有学生挤不上去而滞留原地。校车内喧哗、拥挤，已成了学生心中的一根刺。
农历新年假期将至，这种情况可能会越来越严重。这一切无疑为我们的校园生活带来前所未有的挑战。游学团频频光临，很大程度上是因为学校的名气。我们学校没有高高的围墙，进入学校也不用程序繁杂的预约。
友好、包容，本是大学底色。但过量的外来者，很明显给师生的日常生活带来诸多不便——长长的餐厅队伍、拥挤的校车、喧嚣的图书馆和自习室……面对这种情景，大多数校园主人都是一脸无奈。
“真正的话只能是半句，剩下的一半是沉默。”在社交媒体上，关于游学团的吐槽铺天盖地，牢骚背后是校园主人因为平静生活被干扰的无奈和不满。他们期待和守护的是一个能安静学习和便利生活的校园环境，而不是成为游客打卡的背景。
当平衡被打破后，是维持开放、包容加持的良好声誉，还是保障师生的合理权益？这是个问题。学校管理层或许应该想一想，该如何在这两者之间找到平衡点。我们需要的，应该不是大量“到此一游”式的游学团，而是更多关于教育本身的思考和行动。
看来该采取一些措施了。引导游学团合理安排访问时间，让他们避开乘车、用餐的高峰期进入校园，应该是个不错的办法，这样能最大限度地避免与学生的正常学习生活产生冲突。引入预约制度也不妨试一试，限制游学团数量，能在一定程度上减少对校园资源的过度占用。加强校园公共区域的管理必不可少，比如，设置醒目的路标和提示（警示）牌，就可以避免他们因为对环境不熟悉而乱窜。另外，如果条件允许，不妨开辟一块与游学有关的“Q&A”专区，以多样的形式展示校园风貌，帮访客答疑解惑。
总的来说，能吸引到大量外来访客肯定是学校的财富，但保障师生的学习生活秩序，也是学校的义务。只有通过精心规划和管理，才能确保校园资源的合理利用，保障所有校园成员的利益，共同营造和谐、有序的学习环境。
尽管面对种种困难，我仍然相信，通过共同努力，学校管理层必定能找到解决之道，让校园一如既往地充满朝气和吸引力。
（作者是新加坡国立大学传播与新媒体系及中文系学生）
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