郑景祥：时代拉警报，我们听到没？

因为数码故障而造成的冲击，只会随着这些机构日益加深与普及数码化而变得更严重。或许，这是新数码与网络时代在给我们拉响警报。

上个月回营受训，部队原本计划率先试用新推出的手机应用登记报到，结果后端系统出了状况，一大票人按了老半天，显示屏还是不停在转。后来只好急忙启动最原始的人工记录，才没有耽误接下来的训练安排。

新应用出现状况只是小问题，刚过去的星期三（11月1日），本地所有政府医院和综合诊疗所的网站，全面故障长达七小时才棘手，好些医疗机构的药房取药和付款服务受影响，公众甚至无法在线上预约看诊。据最新的调查揭露，这次故障是因为遭到恶意攻击，而且攻击还在持续中，因此网站近期仍有可能受到干扰。

还有，上个月14日，星展银行的数码和线下服务也出现大规模中断，造成许多人在购物消费方面的不便。状况犹在耳，NETS QR码和eNETS支付系统前天也出现短暂故障，所幸当天已迅速修复。