全国交通工友联合会与新捷运表示，将采取坚定立场对付欺凌公共交通工作人员的行为，并感谢执法当局迅速采取行动提控涉嫌袭击者。
提醒乘客戴口罩而遭攻击的巴士车长正考虑是否采取法律行动。新捷运昨天发文告指出，会全力支持职员捍卫自己的权益，包括出资帮他们请律师。
文告指出，新捷运绝不容忍任何人对其职员做出攻击性行为，若员工有意采取民事诉讼捍卫自己的权益，新捷运会全力支持，包括帮他们聘请律师，并且承担费用。
全国交通工友联合会（简称NTWU）与新捷运昨晚也发出联合文告表示，将采取坚定的立场对付欺凌公共交通工作人员的行为，并感谢执法当局迅速采取行动提控涉嫌袭击者。
全国交通工友联合会与新捷运承诺将继续为所有受影响的巴士车长提供医疗和心理支持，必要时也会提供法律和经济援助。
新捷运代总裁钟锡坚在文告中表示，职员每天上班都严格执行规定，却在提醒乘客戴口罩或支付正确数额的车资时，遭人攻击和骚扰。这些行为不该发生而且必须阻止。
他透露，已探访巴士车长，而对方正考虑是否采取法律诉讼。“身为他的雇主，我们会全力支持他，并提供一切援助，包括帮忙聘请律师。”
未戴口罩还辱骂巴士车长 52岁男乘客被控
新捷运日前在面簿揭露一名男乘客本月15日未戴口罩搭巴士，被提醒戴口罩时却辱骂和攻击39岁巴士车长，双方纠缠12分钟，所幸三名男子上前制伏男乘客。
52岁男乘客贾法利（Ja'afally Bin Abdul Rahim）事后被捕，昨天被控。他面对一项持危险武器和一项蓄意伤人控状，指他在本月15日下午2时50分，在停靠巴西立1通道巴士站的21号巴士上，蓄意猛推一名男子脸部，造成后者脸部红肿。贾法利也涉嫌于案发时持有一把长约12公分的刀子。
被告昨天视讯面控时表示，若他获准保释，就会选择认罪。控方则表示须三周时间完成调查工作。法官批准被告以1万5000元保释在外，案展10月8日过堂。
交通部长王乙康昨天也在面簿针对这起事件发文。他透露，他前天与SMRT职员对话时，他们脑海里想到的一个显著问题，就是碰上不戴口罩或口罩没戴好的“棘手”乘客。“这令人困扰，交通服务人员当时正在工作，以确保交通系统带给大家安全，因此我们有责任履行简单公民义务，即在公共场合戴口罩。”
王乙康谴责这类公然无视其他乘客、攻击巴士车长的行为卑鄙恶劣。他也感谢三名男子挺身而出，并赞扬新捷运全力支持巴士车长。
王乙康表示，SMRT职员曾说过，100名乘客中，有98人是友善的，但有两人是无礼的。他为此呼吁：“让我们成为那98人，并挺身对抗那两人。”
除了本月15日的事件，新捷运也在文告中列出另两起上个月发生的事件。上月19日，一名男乘客戴着脖套搭巴士，巴士车长当时不确定脖套是否适合取代口罩，因此向控制中心确认，结果引起对方不满，当场透过面簿直播诋毁车长。隔天另一起事件中，巴士车长提醒男乘客戴好口罩确保盖着鼻子，对方竟刻意拉下口罩，不仅以语言攻击，还动手抓车长衣服。
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