问：为什么终身健保的赔付额和索偿申请过去几年增加这么多？
答：部分原因是人口增加，所以索偿的人相应多了，也可能是医疗成本上涨，或与人们选择的治疗有关，原因很多，无法归咎于某个单一因素。
问：为什么要调高首两天住院的每日索偿顶限？
答：一般来说，住院首两天的开销会比较高，因为病患需要接受一些诊断测试和化验，如果提高首两天的每日索偿顶限，就能减轻他们的开销，也希望这样能鼓励病患尽早出院。至于这能省下多少住院天数还要看具体情况。
问：之前在推出建国一代配套时，这个群体在获得保费津贴和保健储蓄填补后，所须支付的保费比之前的健保双全（MediShield）保费少了，随着这次大家的保费全面上调，之前的承诺是否还成立？
答：我们现在还在展开公共咨询，保费还没定下来，我们会看公共咨询的情况如何并尽量取得平衡，但对建国一代的承诺会继续。
问：过去几年，为了控制医药费，政府也采取了好些措施，为什么保费还要继续上涨？
答：每个人都有责任抑制医药费上涨，过去几年政府也做了好些措施，如检讨人们是否接受适当的治疗，检讨收费标准（fee benchmarks）、推出让保户承担部分费用的私人综合健保计划附加险……政府也密切留意医药费上涨，希望这能控制它上涨。一些措施如鼓励大家健康生活、尽早体检，也需要时间才能看到效果。
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