食客申诉:6元5角小锅面 只有鱼圆肉丸

女子在脸书发文称小锅面的食材与招牌照片上不一样。(取自脸书)
女子在脸书发文称小锅面的食材与招牌照片上不一样。(取自脸书)

字体大小:

女子申诉,花6元5角买一份小锅面,只有一粒鱼圆一粒肉丸,也没有鸡蛋,不满跟招牌上的照片非常不同。摊位员工喊冤:每碗食材分量是按照公司规定,没有刻意少给食材。

一名女子日前在脸书群组Complaint Singapore申诉,她在3月2日到盛港利达广场的Let’s Eat!购买了一份6元5角的小锅面以及2元的饮料。

根据她附上的照片,小锅面包括一碗面薄,面薄里有一个炸云吞;铁锅的汤里则有蔬菜、肉丸、鱼圆、海带以及肉片。

她在贴文写道:“糟糕的食阁,小锅面里没有鸡蛋,只有一粒小肉丸以及一粒鱼圆,招牌照片上的其他食材都没有。我买饮料对方也没有主动给我冰,不知道是不是想节省成本。”

记者日前走访该摊位,看到招牌上的小锅面照片,包括一碗面、一个鸡蛋、一粒鱼丸、一粒肉丸、一个云吞、蔬菜、海带、肉末以及三片猪肝。

记者也购买一份小锅面,乍看下也看不到鸡蛋与肉末,然而当用汤匙搅拌,就可以看到汤底下有鸡蛋、肉末和猪肝。

面对记者针对贴文询问,摊位员工解释,他们每碗的分量都是按照公司规定的分配,里面应该是有鸡蛋的。

“有时候鸡蛋可能在汤内,不过我们确实有遇到食客来称,实物与照片不一样,我们也会耐心跟他们解释。但如果他们在网上发文,我们也很无奈。至于饮料,我们会先问食客需不需要冰,才给对方。”

他也透露,如果食客不满意分量,可以花钱多加料。“多付2元可以加三粒鱼圆。”

LIKE我们的官方脸书网页以获取更多新信息

热词