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我们需要什么样的三鹿?
我们需要什么样的三鹿?
[4945] (2008-09-17)
三鹿是个大型的乳业集团,从媒体上出现大量的名星广告以及婴儿奶粉事件的影响即可得知。然而我们不得不承认:与其外表的强大相比,三鹿其实是很弱小的。弱小到几个非法的奶农就足以打倒他!弱小到碰到重大的食品安全事故他要逐级上报,征求政府的意见!弱小到他只会“密切关注奶粉事件,全力配合有关部门调查”!弱小到除了召回产品之外就是道歉了!
不过作为消费者,我们要的不是这种弱小的、碰到大事件就前后矛盾、往后退缩、就靠政府作主的三鹿。我们要的是那种积极承担责任、敢于负责任、勇于负责任的主动意识,是那种即使企业破产了也要承担责任的意识。我们不要那种在承担责任时还不时地计较企业的一己私利,计算着什么样是最合算的、什么样的形式是最好的企业。我们要的是作为企业的一颗真诚的心,一颗即使不是自己的错、只要与己相关也愿意积极承担责任的心,一颗一切为了消费者、其次才是利益的心,一颗让消费者无所顾虑的心,这才是我们所要的企业,这才是能让消费者放心的企业,这才是我们需要的民族品牌,而不是那种打着民族品牌的旗号,行着打一枪换一地的民族品牌。
然而,让我们遗憾的是,三鹿目前的所作所为离这些还很远,很远!但愿自三鹿始,我们的愿望能成为中国企业们的践行标准。
易民
《联合早报网》
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