● 杨毅敏
吸引人才不只是付给具吸引力的薪酬，让他们为我们效劳，而是
让他们融入我们的体系，推动他们，使他们以团队一分子的身分作出
贡献。
贸工部长杨荣文准将昨天说，能够设身处地从别人的角度看事物
，对于协助人才融入体系是非常重要的。因此，要做的是改变国内的
状况，使招揽人才变得更容易。
杨准将是在由人力部主催的“在全球人才竞争中胜出”论坛上，
做近45分钟的演讲，深入地同在场的200多名出席的企业领导人探讨
如何在这场竞争中胜出。他也是新加坡招揽人才委员会主席。
他说，用人之道并不如想象中简单，需要了解他们，以及能够解
决他们、还有本身的不安。这是个长期未解决的问题，而关键在于本
身能否接受自己并不是最好的，四周有更好的人的事实，并能够和他
们共事。
他以《水浒传》中108条好汉的头目宋江，以及《三国演义》中
刘备三顾茅庐请诸葛亮为例说，宋江和刘备就明白这个道理。
他说，互联网的出现以及全球运输系统的形成，已使全球变成单
一市场，“如果我们不加入全球的人才竞争，那我们怎样在全球竞争
？
“如果不做好改变的准备，让一切保持原状，一年一年的过去，
要竞争就会更加困难。”
几年前他在哈佛大学深造时，只有5到10%的学生是外国人，现在
这个比率是38%。杨准将说，即使是全球顶尖的商学院，也决定对外
开放，不只把学位限于美国人，以保持领先地位。
当外国人来到这里，他说，如果能得到国人的尊重，在遇到困难
时获得援助，而不是被趁机利用或是被骗，将有助吸引和留住他们。
这些人与人之间的接触是不可被取代或是刻意制造的，他指出，
这也是全球人才之争中重要的吸引因素。
我国要把新加坡营造成外来人才的第二个家，而不是把这里当作
酒店，他说，让他们喜欢这里的原因除了是食物，还可以是这里的音
乐和人。
如果能够做到这点，他表示，他们或是旅客就会更愿意常回来或
是多呆上几天。
杨准将也说，人不是商品，不能够用过之后就弃一旁，外来人才
来到这里，不管是成为我们的老师、同事还是上司，记得他们的话，
将帮助我国在全球形成一个强大的网络。
在企业里，他说，执行人员花许多时间决定买什么电脑硬件和软
件等，但花在建立人与人之间联系的时间却不多，正好最关键的是人
这个软件。
他说，聘用一个人，就是把他引入一个将人联系起来的操作系统
。人是复杂的，性格、脾气等都不一样，引进的每一个人都可能给机
构带来不安，好的经理就必须能够调解这些不同，
另外，杨准将今年到美国时，曾与在当地的新加坡人见面。他们
告诉他，由于美国的经济蓬勃，他们打算留在当地发展。他也从他们
那里得知，没有新加坡公司向他们伸手，而顶尖的跨国公司却在那里
积极招揽人才。
竞争已经来到眼前
不加入只能等着灭亡
他对此感到难过。他说，我国没有足够的人才，竞争又已经来到
眼前，是不可能回避的，如果不加入就只能等着灭亡。
这个论坛是由人力部是联同经济发展局、资讯通信发展管理局、
金融管理局、国家科技局和生产力与标准局主办，目的是要探讨能够
吸引和留住本地及外国人才的国际人力资源惯例。