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(30/8/2000)
香港零售业陷困境 市民北上消费成风
最近，香港官方统一口径，均称香港零售业开始复苏，而传媒公布的一些数字，也表明零售业的经营状况似有改善。然而，广大市民却并没有感受到复苏带来的好处。 由于香港失业率仍居高不下，通缩问题仍严重，令民间消费受到很大打击。再加上市民北上消费成风，预期香港零售业低迷的困局短期内尚难有明显突破。 亚洲金融风暴后，广大市民损失惨重。由于楼价急挫，收入减少，失业剧增，令市民的消费能力锐减。近年来，不论是百货业、还是饮食业和娱乐业，经营状况都差强人意。 最令人担忧的，是港人收入及消费能力下降的同时，深圳的平价消费却形成对港人的巨大吸引。由于深圳近年来经济发展迅猛，社会日趋繁荣。衣、食、住、行方面都价廉物美，令港人越来越多北上消费，对香港零售业的打击更为明显。目前不仅低收入人士乐于北上消费，中产阶级及高收入人士也越来越多往深圳跑，令香港零售业尤其是新界北区的零售业的压力增大。 近期唯一对香港零售业有正面影响的，是香港旅游业开始畅旺。其实，今年以来，香港旅游业的复苏，并不是外来消费条件的改善，而是香港各项旅游费用（如酒店、交通、饮食等）的大幅下降，令旅游消费竞争力相应增强。 无可否认，到香港旅游人数增加，对零售消费肯定会有一定帮助， 由于香港是自由港，货物自由进出， 全世界商品均在此倾销，在价格及款式上均具一定竞争力，尤其是中国大陆的游客到香港，多会购买金饰、相机、手表、高品质的成衣及电器等产品。 如何吸引多些游客到香港，继续保持香港“购物天堂”的优势，不仅是旅游业要考虑的问题，更需政府和全社会去共同面对。 对零售业要求更高 事实上，进入二十一世纪以来，香港消费模式正发生新的变化。一方面，由于竞争激烈，租金水平、工资水平不断上升，零售业的经营压力越来越大。另一方面，随着新界区的发展和新市镇的增多，香港岛与九龙传统核心商业区的地位正逐步下降（这个趋势在国外其他城市也很明显），令零售业的经营区域不断增大，难以再靠密集型的消费模式维持。 此外，由于时代的变迁，香港消费群趋向年轻化和知识化，对各类零售种类及服务的要求也变化很大，这些因素都令零售业的前景增添了不稳定因素。 据此，笔者认为，今年内香港零售业的经营压力仍很大，复苏的步伐仍会缓慢，但随着香港经济转体环境的改善，明年零售业相信会有明显改善。 面对中国大陆及周边地区的竞争，未来香港零售业的兴旺，不能再依赖产品的降价促销，而必须提高经营水平。 在香港，零售业的兴旺一向依赖其他行业的配合，尤其有赖旅游业的发展。香港政府应同大陆有关政府部门加强协商，简化到香港的手续，同时给予途经香港往第三地的中国大陆人士多在香港停留一些时间，相信能对香港消费起积极作用。 （作者为香港经贸商会董事、香港观塘工商业联合会董事和乐声电子集团董事）
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