浴池更衣室安装摄像头引顾客投诉

（中国）东方网   (2012-02-22)

　　在浴池更衣室里换衣服，突然发现上面有摄像头在监视你，你会咋想？昨天，市民杜先生在周口市区一家洗浴中心就遇到了这样的尴尬事。对此，杜先生气愤地说：“咋能在更衣室安装摄像头，这不全走光了吗？万一截屏的图像流传出去，自己的隐私该如何保护？”

　　【洗澡顾客投诉】

　　换衣服发现“走光”

　　据杜先生介绍，昨天上午，他来到周口市区一家洗浴中心洗澡。在大厅里，他换罢拖鞋，随后来到更衣室内。没想到，衣服刚脱了一半，他抬头发现四周不同的角度有多个摄像头监控着，一旁的显示屏上，正展现着赤裸上身的自己和其他浴客，影像十分清晰。

　　“我当时就问工作人员怎么回事，他说这是为防止贼偷客人东西，整个监控信息只有派出所民警能看……”杜先生说，“上了一夜班，本想好好洗个澡，泡泡解解乏，没想到碰到这么别扭的事。”

　　杜先生有些生气，第一次来这里洗浴，就碰到这事，整个换衣服过程像是被人“盯”着一样，心里很不舒服。他担心地说：“男浴室有摄像头，不知道女浴室有没有呢，有的话更惨！”

　　【洗浴中心辩称】

　　安装摄像头为防贼

　　昨天下午，记者根据市民提供的线索，采访了市区多家安装有摄像头监控的洗浴中心。据其中一家洗浴休闲会所负责人介绍，他们摄像头监控系统才安装不久，摄像头主要对着浴客换衣服的柜门，用于防盗。“前段时间，我们这里发生了多起浴客丢钱物事件，没办法才安装的。”该负责人坦言，并承诺随后就拆除掉。

　　该市区交通路上另一家洗浴中心工作人员称，考虑到顾客的感受，他们的更衣室没装摄像头监控系统。

　　【法律人士解说】

　　浴池无权录顾客穿脱衣

　　记者就此咨询了周口法律界的一些人士，他们表示，近年来，我国各大城市出于公共安全的考虑，安装公共图像信息系统(也就是俗称的“电子眼”)，这本身无可厚非，而且也是加强技术防范、遏制违法犯罪行为、保障公民权益的一种有效途径。

　　但安装此类电子设备不应超过必要限度，诸如更衣室等属于相当私密的空间，浴池作为经营企业，更无权录制消费者的穿衣、脱衣动作，否则就是侵犯了公民的人格尊严权。

　　记者还了解到，我省2月16日公布了《河南省公共安全技术防范管理条例(征求意见稿)》，该条例第三十四条明确规定：在宾馆客房、公共宿舍、公共浴室、更衣室、卫生间等涉及公民隐私的场所安装视频音频等监控系统的，由县级以上公安机关责令拆除，并处3000元以上3万元以下罚款。

　　来源:大河网-大河报 / 作者:于扬