在“九二一大地震”发生当晚，灾区的居民都发现到，最先到达
灾场，向他们伸出援手的是属于民间组织的志工。最先将救灾物资送
到灾区的，也是民间提供的。

　　还有灾区的重建、灾民的心理复健和文物的抢救等等，走在最前
头的，无不是民间的团体。台湾民间组织的强大力量，在“九二一大
地震”中，显露无遗。

　　在这些民间团体之中脱颖而出的，则是成立已经有34年的慈济功
德会。这个由证严法师创立的佛教慈善组织提供了总经费近两亿美元
的救灾服务，从衣、食、住的物质需要，到身心的安抚与医疗，以及
教育，可说是一应俱全。

　　在9月21日凌晨1时47分地震发生后三分钟，慈济的志工便已经到
灾区，并在凌晨两点向设在花莲的慈济总部回报了灾情。凌晨三点，
台中分会成立了中区救灾中心，六点台北分会成立北区救灾中心，全
面动员社区志工协助救灾，并在早上六点半，提供热腾腾的早饭给灾
民和救灾人员。

　　另一方面，医疗人员进驻灾区；赈灾物品、尸袋、冰柜和救济金
等灾区极需物资的供应，以及海外慈济人回台救灾的动员等，在21日
当天就已经全面展开。

　　甚至于在21日下午4点，慈济人就已经提出了为灾民兴建简易屋
的构想。台湾还有媒体报道说，由政府兴建的简易屋原本只有8坪，
后来看到慈济计划兴建的是12坪，因此也赶忙将设计修改，扩大到同
样面积。

　　报道也说，由于慈济做得太好了，为了击败慈济，抢回一点面子
，负责为灾民兴建部分临时住屋的台湾军方，还下令要士兵们日夜赶
工，赶在慈济人的前头，将简易屋建好！

　　一个民间的宗教组织，为何有如此庞大及快速的动员力量，在如
此严重的大灾难中，让政府也相形失色呢？什么原因造就了慈济人的
与众不同？

　　慈济发言人姚仁禄受访时说，台湾就如一大堆PC合起来的
INTERNET，每一个PC都不是什么了不起的东西，但连接起来却能发挥
强大的功能。

　　他说，台湾社会这种表面看起来杂乱无章，但在必要时，“潜在
的秩序”便会显现出其力量的“乱中有序”特色，正是民间团体及企
业灵活发挥功能的主因。

　　就慈济本身来说，能在大地震发生后短短数分钟内就能赶到灾区
了解情况，主要是证严法师在1996年推行的“社区志工”制度发挥的
功效。

　　所谓“社区志工”就是慈济的志愿工作者，平时为自己居住的社
区提供服务，一旦发生重大事故，这些志工便会互报平安，将各区讯
息传达到总部，并主动往需要协助的地方集合。

　　这种化零为整和自发性的动员方式，就是慈济在“九二一大地震
”中能迅速为灾区民众伸出援手的关键之一。更重要的，则是慈善济
人奉行的“同体大悲”和“无缘大慈”精神。

　　慈济与国际性慈善机构合作，积极参与海外救援工作所累积的经
验，也是慈济人能在震后迅速组织起来，展开有条不紊救灾工作的要
素。

　　姚仁禄说，1991年，慈济到大陆救助华中和华东大水灾的灾民，
是慈济参与海外救灾活动的开始。至今，慈济的赈灾活动已遍及美洲
、亚洲和非洲的多个国家。

　　经过34年的发展，慈济已经从当年30名志工的佛教慈善组织，成
长为一个海内外会员700万人的全球性慈善机构。单在台湾就有来自
社会各阶层的志工约三万人。

　　很多人都在质疑，这么一个庞大的民间组织，会否有朝一日因为
精神领袖，证严法师的逝去而式微或是变质？姚仁禄信心满满的指出
，早在30多年前向政府注册慈济功德会时，证严法师就已经很明确的
订下了这一慈善组织的四大工作目标，即先从慈善开始，然后是医疗
、教育及文化。

　　他说，经过30多年的按部就班落实，目前慈济正积极推广的，就
是证严法师宣导的“同体大悲”、“无缘大慈”概念。在这一鼓励人
们发挥爱心，热心助人的概念成为慈济人的文化后，就算证严法师不
在了，慈济还是会按照她所订下的指示与目标，继续为世人服务的。

　　证严法师日前在台中慈济分会接受海外媒体访问，被问到如何管
理如此一个庞大的组织时也强调，慈济并不是一财团，她本人也只是
一个出家人，慈济其实只是一个每个人的心中都有“诚、正、信、实
”，没有私我，言行合一，“人多而有心”的组织。

　　她说：“简单就是美，单纯最好”，成立30多年来，慈济采纳的
是“以戒为制度、以爱为管理”的简单管理原则，也就是每个加入慈
济者都必须遵守十戒，包括不杀生；不偷盗；不妄语；不饮酒、不抽
烟、不吸毒、不嚼槟榔；不赌博、不投机取巧；遵守交通规则；孝顺
父母、调合声色；不参与政治活动、示威游行。同时，每个人都要为
自己负责，将自己管理好。

　　体型瘦小，但说话时，却带有一股强大感化力的证严法师说，慈
济这个团体的美，就美在每个人都把自己照顾好，把规矩做好，合起
来就是一个大整体的美。