● 张燕青

　　公元2000年1月1日，如果你趁公共假期到购物中心逛街，看中了
一条99元的裙子。像往常一样，掏出银行提款卡准备以电子转帐服务
付款，但慢着……

　　因为你可能会突然想起：“今天可不是普通的1月1日，今天可是
千年虫来袭的日子。用电子转帐服务安不安全呢？万一千年虫真的出
击，把我原来99元的裙子错算为199元，我不是有苦无处诉？”

　　别担心，这种情形肯定不会在千禧年的时候出现。电子转帐体系
有限公司（NETS）总经理陈家权保证，无论是电子转帐服务、现金卡
或电子转帐销售点的服务，到时都肯定“百虫不侵”。

　　他昨天在接受本报访问时说，NETS在今年6月便已确保所有系统
都符合公元2000年的电脑操作标准。公司也已进行了一系列的测试，
确保现金卡和电子转帐销售点的电脑系统不受千年虫侵袭。

　　陈家权指出，千年虫可能在三种情况下影响NETS的操作，它们分
别是电流中断、系统硬件和软件受到影响和电话线失灵这三方面。

　　他说，NETS已在尽可能的情况下就这三方面作好了充分准备。如
果电流中断，NETS将利用现有的后备发电机提供电流。至于系统所使
用的硬件和软件，NETS已将它们提升到公元2000年的标准，并通过了
千年虫的测试。

　　不过在电话线失灵这方面，陈家权就指出这不是NETS所能控制的
范围之内。然而，他认为新电信在确保电信服务不会受千年虫影响方
面，作出了很大的努力。他深信我国的电信服务将在千禧年时操作正
常。

　　尽管如此，NETS并不对千年虫问题掉以轻心。陈家权透露，如果
千年虫真的影响了NETS交易的服务，公司也备有交易细节的储存记录
，因此消费者无需担心。

　　此外，NETS也预计到一些消费者可能会因为担心千年虫问题，而
在年尾时大量购物以防万一。因此，NETS已把应付交易的能量提高40
％，足以应付交易增加的需求。

　　像许多银行一样，NETS也会在千禧年来临的关键时刻设立指挥中
心，应付千年虫可能带来的问题。到时将有约100个职员待命，就任
何突发事件采取紧急对策。他们也会在午夜时分1月1日到来的时候，
立刻就对NETS系统进行测试，确保系统操作正常。

　　NETS也没有忽略让消费者放心的努力。陈家权说，NETS已经在全
岛的电子转帐销售点张贴“符合公元2000年标准”的贴纸，并印刷了
有关的明星片分发给有NETS服务的银行和零售商，让消费者和零售商
了解NETS在克服千年虫方面所作的努力。

　　陈家权在总结时保证，NETS服务将在千禧年时一切如常，因此消
费者无须提取大量现款，可以照常以电子转帐服务进行交易。

　　他说：“消费者无需特别做任何准备，新加坡在应付千年虫方面
作了非常充足的准备，我们也对本身的系统非常有信心，千年虫问题
将不会在千禧年时对消费者带来任何不便。”