交流站:中国亟须做好外国游客支付

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早报网4月10日报道,中国官方要求,三星级及以上旅游饭店、国家5A级和4A级旅游景区等重点文旅场所,要实现境内外银行卡受理全覆盖。我上个月去成都考察了两个星期,在支付时就遇到困难,对境外支付不便这一点深有感触。

我参观了三星堆博物馆、金沙遗址博物馆等,这些地点都须要预购门票。为避免到了景点吃闭门羹,我事先在网上购票,但试了好几次均无法支付,只好怀着冒险试一试的想法到景点现场售票窗口购票。我在购票窗口用手机扫了二维码,手机显示验证码会在一分钟内发送到微信绑定的手机上。我试了好几次,均没有收到验证码。出国前我已办理了漫游,微信绑定的是我的新加坡手机号。

无奈之下,只好向现场的保安求助,他了解了情况后欣然帮助我,允许我输入他的手机号,收到验证码后告诉我,我再输入到自己的手机,终于成功购票。我随后把票款微信支付给保安。在乘坐地铁时也遇到支付的问题,只好用现金购票。

疫情之前我时常去中国,乘搭高铁系统时就已碰到类似问题。中国的高铁售票系统是为中国的身份证设置的,中国人在网上购票,到车站取票机上扫描身份证直接取出纸质高铁票。这次我去成都发现中国又更先进了,中国公民在候车厅入口扫描身份证就可以直接进入,不再需要纸质车票。外国人可以网购高铁票,但是无法在取票机上扫描护照取票,在进入候车厅时,还必须经由工作人员查看护照才可以进入。

我后来也了解到,为了更方便外国旅客到中国旅游和消费,中国正在解决有关问题,希望下次带客人去中国会有更便利的体验。

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