刘家明:无现金社会的拦路黑天鹅

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无现金支付是一个庞大而复杂的硬件和软件综合系统,在复杂的社会活动里,要创建一个完全不出问题的系统几乎是不可能的。(林明顺摄)
无现金支付是一个庞大而复杂的硬件和软件综合系统,在复杂的社会活动里,要创建一个完全不出问题的系统几乎是不可能的。(林明顺摄)

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几天前因为发生了两件巧合的事,以致一个网络流行的词语“钞能力”频频在脑海里出现。当然,这里也只是取其字面的意思:钞票的能力。这事件还蛮有点戏剧性。

首先是黄昏饭后去步行时经过某超市,顺便进去打发点时间。看到那很久没吃的薯片有特价促销,便决定消费一下。哪里知道收银员说系统出问题,只收现金。因为没带现金出门,只好悻悻然把薯片放下,空手回家。

搭电梯时刚好遇到外出用膳迟回的孩子,交谈之下,他当晚的经历更劲爆。原来他和友人在武吉士用过晚餐后,付款时得知收费系统故障。他们身上现款不够,只好把背包留在店里当“抵押”,去找提款机取现款。当晚是银行系统故障,当然同样不得要领。本打算乘车回家拿钱,突然灵机一动,想到可以去地铁站退还储值卡换现金,却想不到因为储值卡里的款额超过80元,所以不能退卡!孩子只好先去便利店随便买些东西花掉超出的钱,再去退卡换现金,还了饭钱,再花钱买张新的车资卡,搭车回家。

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