公众乘搭地铁或巴士时必须隔开坐，在等候地铁和巴士时，也得保持安全防疫距离。
陆路交通管理局将陆续在地铁站、巴士转换站和巴士站贴上标记，并提醒公众遵守指示。乘客若在公交上刻意坐在有“禁坐标记”的座位，或在排队时没有保持安全距离，可能会面对刑罚。
陆交局昨天（4月9日）发文告说，公交采取安全社交距离措施期间，当局执法人员和巴士车长会限制可入地铁站或搭巴士的人数，并确保乘客遵守条例。
乘客受促戴口罩 若发烧将被拒进入地铁站
搭公交的乘客应戴上口罩，并避免聚集。陆交局也会在特定地铁站设感热扫描仪，被探测出有发烧的乘客无法入站，必须立即到最靠近的诊所看病。这些感热扫描仪已率先设在实龙岗和中峇鲁地铁站。
随着安全距离措施逐步扩大至整个交通网络，当局下来也会陆续出动“交通大使”，在场提醒乘客保持安全距离。一些交通大使来自新捷运和SMRT，包括生计受影响的德士司机。
“乘客应该遵守交通大使和执法人员的指示，确保在这艰难期间，能够让这些措施更有效。”
陆交局提醒乘客负起社会责任，在阻断措施期间尽量留在家里，没有必要时也不应该搭车，如身体不适要立即看医生。
基础建设统筹部长兼交通部长许文远之前说，由于仍有大量公众乘搭公交，较难在公交上保持安全距离。不过他前天在面簿贴文说，阻断措施期间更多人在家办公，公交乘客量因此大幅度下滑，中央商业区一带地铁站出闸的人流量更是锐减85％至100％。
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