这类措施能让消费者在网购时更安全,并在选择购物平台时做出明智的决定。我希望未来在审查这项指导原则时,可鼓励更多电商平台在消费者遇到困难或和卖家发生纠纷时,透露卖家的身份信息和联系方式。
除了电子商务市场交易安全评级,打击诈骗跨部门委员会也推出修订版TR76电子商务交易指导原则(Technical Reference 76 on Guidelines for Electronic Commerce Transactions)。
这项指导原则为电商交易设定标准,修订版新增为电子零售商和电商市场所设的反诈骗指南,为消费者提供更好的保护。新增的指南是在新加坡企业发展局的监督下,由新加坡标准理事会委任的工作小组拟定。
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