调查:逾八成本地雇员 期待灵活工作安排

在受访的1000名本地消费者中,836人有工作,其中85%希望公司能落实某种形式的灵活工作安排。(王彦燕摄)
在受访的1000名本地消费者中,836人有工作,其中85%希望公司能落实某种形式的灵活工作安排。(王彦燕摄)

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冠病疫情改变职场工作形态,一项跨国调查显示,超过八成本地雇员希望公司能落实某种形式的灵活工作安排,他们也更看重雇主能否给予心理健康支援。

大华银行发布的“亚细安消费者情绪调查”(ASEAN Consumer Sentiment Study)数据显示,近半本地雇员已全天候返回办公室上班,仅有7%受访者仍可完全居家工作,另外45%的工作模式属于混合办公或公司允许灵活安排。

这项今年6月进行的调查,线上访问3400名来自新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国和越南的消费者。受访的1000名本地消费者中,836人有工作,高达85%的人希望,公司能落实某种形式的灵活工作安排,包括让他们居家办公(21%)、混合办公(39%)及灵活安排(25%),仅有16%的人愿意全天候回公司上班。

受访者的年龄介于18岁至65岁,分为Z世代(18岁至24岁) 、Y世代(25岁至40岁)、X世代(41岁至56岁)及婴儿潮一代(57岁至65岁)。

约七成上班族满意 心理健康支援仍有进步空间

约七成的受访本地上班族,满意雇主提供的心理健康支援,但与本区域高达81%的雇员满意程度相比,本地雇主在这方面仍有很大的进步空间。

若以年龄层来看,已在职场多年的X世代,有38%不满雇主给予的心理健康支援;Y世代及月收入介于6000元至1万元的群体,则相对满意雇主提供的支援,比率达74%。

询及希望看到雇主提供什么样的心理健康或相关福利支援,本地雇员倾向于有灵活工作时间(59%)、将未使用的年假折现(37%)、进修假(sabbatical leave,31%)、心理健康日(30%)和灵活工作量选项(29%)。

人力资源公司仁立国际执行董事梁昌国星期三(10月11日)受访时指出,年轻雇员更倾向于居家办公或混合办公模式,那些调整组织政策和在雇佣上保持灵活的企业,有望在激烈的人才争夺战上,脱颖而出。 

至于仅有不到一成企业允许员工完全居家办公,梁昌国指雇主的考量,主要围绕在生产力、协作效率和企业文化上。 由于缺乏受控的办公环境,一些雇主担忧雇员的生产力和敬业程度可能下降。也有人认为,若雇员没有一起上班,那么团队合作、创新和凝聚力将面临挑战,因此商界领袖对是否要永久实施居家办公,犹豫不决。

“说白了,一些雇主仍希望在办公室看到人,这是可以理解的。”

在全球雇用超过3万1000人、本地雇员逾1万人的大华银行集团人力资源主管唐自强告诉《联合早报》,大华银行全力支持灵活工作制,并自2022年起实施每周两天远程办公。这项措施不影响生产力且成功提高员工的士气和忠诚度。

“更重要的是,员工对这种安排带来的工作与生活平衡表示赞赏,这让他们有时间和空间,处理个人事务和追求。”

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