新加坡保健服务集团在榜鹅综合诊疗所推出东北区的家庭援助站。此综合家庭支持项目为一站式社区站点，将不同健康与社会服务汇集在同个屋檐下，方便社区内的年轻家庭获得更全面的支持。
卫生部兼通讯及新闻部高级政务部长普杰立医生星期一（1月22日）为榜鹅家庭援助站（Family Nexus）主持开幕仪式时也透露，政府接下来将宣布更多支持孩童和家庭的相关计划。
2022年国会拨款委员会辩论卫生部开支预算时宣布家庭援助站计划。这个项目也是母子健康支援策略（Child and Maternal Health and Wellbeing Strategy）下的举措之一，旨在促进孩童与家庭的健康，并帮助孩子达到最佳的发展潜力。
跨部门母子健康工作小组负责制定并落实五年策略与行动计划，并会推出系列针对性活动，为妇孺提供更完善的支持。
普杰立在活动上致辞时强调，母子健康支援策略的一个重要原则是以孩童和家庭的需求为主要考量，并在近在咫尺的社区站点为他们提供所需服务。
他也指出：“在接下来的几个月，我们将分享跨部门工作小组为了给儿童与他们的家庭提供更全面支持，所施行的更多举措。”
榜鹅西议员、内政部兼社会及家庭发展部政务部长孙雪玲，以及白沙—榜鹅集选区议员杨涴淩也参加了星期一的开幕仪式。
除了提供孩子的发育检查、母亲的产后抑郁检查以及哺乳支持等医疗服务，家庭援助站也与凝聚家庭理事会合作，为年轻家庭提供各项育儿以及其他家庭相关的资源和活动。
由新保集团负责的榜鹅家庭援助站是全岛四个试行的家庭援助站之一，会试行至2025年9月。新保集团旗下的另一个援助站则设在淡滨尼天地内，计划于今年中正式启用。
援助站项目主任：助家长获取正确育儿知识
榜鹅家庭援助站项目主任郭晓璇医生受访时说，家庭援助站自去年12月投入运作以来，已将约190个家庭转介至凝聚家庭理事会下的不同计划。她也是榜鹅综合诊疗所的诊所主任。
她发现，孩子的语言发育是不少家长关心的问题。“我们希望能教导家长，让他们理解什么是正常发育，什么是异常发育。有些情况或许还不至于需要专家的帮助，家长们便能从家庭援助站提供的课程和活动中受益。例如，学习如何理解孩子、如何激发他们对文字和语言的兴趣等。”
她也指出，试行计划的目的是测试两种截然不同的运行模式。第一，是以医疗机构为主的模式，即在榜鹅综合诊疗所设立的家庭援助站；第二，则是是以社区为主的模式，即在淡滨尼天地设立的家庭援助站。在测试并了解不同模式的优缺点后，当局将会进行评估，再制定未来方向。
卡洛斯·安帕罗（Carlos Amparo，理财顾问，26岁）与妻子陈萱耘（中医师，26岁）育有一名即将满两岁的儿子。
他坦言，虽已有近两年的育儿经验，但至今依然有些迷茫。“在我们这个时代，面临的不是缺乏信息的问题，而是过多信息的问题。所以懂得如何正确育儿，以及获取正确的建议非常重要。”
他解释，自己是带孩子来接种疫苗时才第一次得知此项目。当时，诊所内的家庭援助站协调员主动上前与他分享项目为家长提供的不同活动，甚至在进行后续跟进，让他对项目产生不少兴趣。
其中，正面育儿计划（Positive Parenting Programme）是最吸引他的，因为这类活动不仅能教导家长各方面的育儿知识，也能让他们结识志同道合的年轻家长，相互分享所面对的困难和挣扎，让他们知道自己不是孤身一人。
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