健康SG慢性疾病津贴层级星期四（2月1日）生效，受访医生指出，新系统十分复杂，担心配错药、算错药钱等失误，影响诊所运营。
从星期四起，参与健康SG计划的公众，可到全科诊所购买卫生部标准药物清单中的慢性疾病药物，并支付与综合诊疗所相近的价格。
受访诊所指出，最近虽接到不少询问电话，但新津贴框架推行首日，到诊所的慢性病患者并没显著增加。
Doctors Clinic & Surgery的刘志华医生受访时说，过去几周，已有慢性病患者要求从综合诊疗所转到他的诊所。他预计，接下来看诊的人数将增加两到三成。
直落布兰雅一带的钟伊诊所，也收到不少关于新津贴框架的询问，如取药方式、如何付费等；位于白桥的57 Medical Clinic则反映咨询量增加一成。
职员医生开账单时计算错误 药物赔本卖
不过，新津贴框架却也带来新挑战。多数受访医生说，新系统相当复杂，容易导致诊所职员甚至医生，开账单时计算错误。
刘志华说，很多医生都对新系统感到非常困惑，也害怕出错。例如，他们须注意不把清单中的药物，开给其他不在慢性疾病津贴层级下的病患。
57 Medical Clinic的林凯航医生说，星期四就有一名护士在诊所的另一家分店配药时算错账，少收了钱。
“那个药物并不在健康SG清单内，所以我们的成本比较高。但护士不小心将药物算在健康SG的框架内，导致我们以低于成本的价格，把药物卖给病患。”
新分级对患多种慢性病 用药昂贵者影响较显著
尽管如此，受访医生都认为，新津贴框架对病患是福音，尤其是患有多种慢性病，或须服用多种慢性药物的病患。
刘志华说，在现有的社保援助计划（CHAS）框架下，持有建国一代（PG）卡和立国一代（MG）卡的公众，通常无须支付任何现金。
“新津贴层级对用药很少的病患来说，差别不大；对患有多种慢性病、用药昂贵的病患而言，影响会比较显著，所以他们之前才会选择到综合诊疗所取药。这群人会是新层级的主要受益者。”
林凯航也说，若病患持有的是提供较高津贴的蓝色CHAS卡、PG或MG卡，那CHAS框架将是更明智的选择。相反地，若病患收入较高，持有的是绿色CHAS卡或用药量大，可选择新框架的津贴。
大多数诊所电脑系统 能算出哪个框架更经济
钟伊诊所的钟荣康医生指出，系统操作虽复杂，但大多数诊所采用的电脑系统，都能计算出哪个框架对病患更经济实惠，无论是CHAS框架还是健康SG框架。
陈秀琴（57岁，医疗人员）15年前就患上“三高”——高血脂、高血压及高血糖，须服用五种药物来控制病情。因有保健储蓄，她每次到家庭诊所复诊，只需支付40元左右的现款；若无法动用保健储蓄，费用则会高达150元。
她说，自己已跟随家庭医生超过30年，因此没有选择到综合诊疗所看诊，另一方面也想避开长龙。
“据了解，现在在家庭诊所领取的药物，与综合诊疗所价格相当。我的全科医生也告诉我，会把我较昂贵的药物换成健康SG清单上的药物，费用会便宜很多。”
除了自己的医疗费用，陈秀琴也得承担年迈父母的慢性病药物费用，新津贴可减轻她的经济负担。
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