电脑跳出假冒的“微软”警告窗口，一名70岁男子不慎坠入技术援助骗局。幸亏新加坡警察部队、星展银行、大华银行和香港反诈骗协调中心及时通力合作，帮受害者追回超过37万元的部分失款。
新加坡警察部队星期三（5月1日）发文告说，星展银行在4月18日侦测到一名70岁存户的银行户头内，出现一笔18万元转入一个香港银行户头的可疑转账。
星展银行反诈骗团队随后“冻结”受害者的户头，避免户头继续被转账，并通报警方反诈骗中心。反诈骗中心随后联系香港反诈骗协调中心，寻求帮助。
由于联系不上受害者，反诈骗中心通知宏茂桥南邻里警局的社区巡逻组警员，让他们上门去找受害者，但他不在家。当局继续通过其他渠道尝试联系受害者，最后联系上受害者家属的一名友人，并得知受害者的大华银行户头也“少了”24万元。
反诈骗中心随即和大华银行合作，冻结受害者的大华银行户头。同时，通过香港反诈骗协调中心合作，追回受害者的被盗存款。
骗子称受害者电脑被黑客入侵 再转介给假警员继续行骗
调查显示，受害者用电脑上网时，一个窗口突然弹出，受害者随后无法使用电脑。他于是拨打窗口中附上的“微软热线”。
“热线职员”称他的电脑遭黑客入侵，用以进行非法活动，并转介他给一名自称是新加坡警察部队网络犯罪组的警员，对方称他的银行户头也被用来进行非法活动。
受害者听信假警员的话，为了配合“调查”，透露银行户头资料，骗子就利用这些资料盗取他的账户存款。
庆幸的是，经过四方配合，得以追回超过37万元的失款。
警方提醒，公众如果怀疑被骗，应立即关闭电脑，以限制骗子执行进一步操作；卸载按骗子指示安装的任何软件；对电脑执行全面的防病毒扫描，并删除检测到的恶意软件。另外，也应及时通报银行和报警，并立即更改网上银行信息和删除账户中任何未经授权的收款人。
警方提醒公众对这类骗案保持警惕，公众可采取“ACT”防范三步骤：“A”即“Add”，在手机“加”上ScamShield应用，并在银行、Singpass和社媒账号设置多层验证等；“C”即“Check”，先“查”明底细，确保合法；“T”即“Tell”，就是“报”，遇到诈骗后，要立即通报当局和亲友，以防更多人受害。
若要了解更多防范骗案的信息，可浏览www.scamalert.sg，或拨打反诈骗热线1800-722-6688。
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