就是这一声招呼,让众多在中国互联网平台上“冲浪”的年轻人,在2021年好奇地走进了《联合早报》这家“百年老店”。
此前,为了把触角伸向更广的受众群,早报在2020年4月,正式进驻以动画、漫画和游戏起家的弹幕视频分享平台哔哩哔哩。
然而,在这个花天锦地、熙来攘往的“潮牌街”上,一本正经的早报“老店”一开始显得有些格格不入,无法吸引年轻人走进“店铺”坐坐。
抱着打入年轻人圈层的决心,早报在一年后成立中国社交媒体运营团队,着手研究哔哩哔哩平台的受众画像,为账号重新定位,开始创作迎合中国年轻受众口味的视频。
这个过程中,早报带着“百年老店”的古早味,在稳重严肃的形象中加入俏皮元素,朝“网红店”的目标迈进。
团队实时监测中国互联网上的热门话题,结合新加坡的热点课题创作视频,并加入大量哔哩哔哩常见的特效、表情包和网络用语,成功吸引第一波人流。
2021年5月,刚成立一个多月的团队留意到说着一口流利粤语的“饮茶哥”哥迪普星(Gurdip Singh)走红中国社交媒体,于是趁热打铁连续跟拍“饮茶哥”。
在早报的镜头下,“饮茶哥”用许多中国网民熟悉的语言,呼吁大家放下紧张的工作、关爱自己,在焦虑内卷的中国年轻人中引发共鸣。早报制作的“饮茶哥”视频,在哔哩哔哩平台一上线就火出圈,三个视频至今累计播放量超过337万次,其中一个视频一度冲上哔哩哔哩全站排行榜第39名。
一个爆红的视频是不够的。“饮茶哥”的一声招呼,虽然吸引了大量路人,但能不能留住“客人”,将他们“路转粉”还得靠团队持续经营。
过去两年多,团队不断更新“菜单”,推出能与中国年轻受众产生共鸣的视频,包括介绍新加坡的房屋、拥车、经济、法律和医疗等政策的系列视频,使自制视频的播放量及与观众的互动量显著增加。
去年12月,中国松绑疫情防控,冠病如海啸般席卷中国各地,感染人数迅速上升,团队及时制作了两个新加坡人谈冠病后遗症的视频,介绍新加坡民众抗疫经验,累计获得104万播放量和1万2180次分享。用户在评论中留下的一句“联合早报真的很用心在运营账号”,成为对团队的最佳肯定。
从最初的门可罗雀,到累计收获近9万粉丝、每个视频都能吸引众多观众在评论区各抒己见,《联合早报》通过哔哩哔哩平台,为更多中国年轻人所知晓。作为一家“百年老店”,我们坚持初衷,继续为大家泡最正宗的南洋咖啡,也开始制作拿铁、脏咖和奶茶。
3点了,一起饮茶吗?