华侨银行拟帮助多2000名年长者掌握数码技能

华侨银行说,去年9月推出的华侨乐龄数码计划至今已惠及超过300名年长客户。(档案照片)
华侨银行说,去年9月推出的华侨乐龄数码计划至今已惠及超过300名年长客户。(档案照片)

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华侨银行计划在今年内帮助多2000名年长客户掌握数码银行技能,除了为此开办更多工作坊,也会应需求更新课程内容,例如增设有关定期存款的培训。

华侨银行星期三(5月3日)发文告说,去年9月推出的华侨乐龄数码计划至今已惠及超过300名年长客户。为实现新目标,银行将更频密地开办工作坊,从目前的每个月约两场增至每周三场。

银行也将动员全岛30家私人银行分行推行这项计划,而不只是目前参与计划的10家邻里分行。

华侨乐龄数码计划为60岁及以上年长客户提供一对一的培训,课程设计旨在帮助银发族学习如何使用数码银行和付款服务,同时保护自己免于受骗。

银行持续根据客户的需求更新课程内容,例如在利率攀升,促使更多客户选择存入定期存款时,加入相关培训,指导年长者以数码方式存入定存,不必亲自到银行分行办理。

课程核心内容还包括日常数码银行与付款技能,让年长者学会使用华侨银行数码应用、通过QR码付款,以及进行PayNow转账等。

客户可上网go.ocbc.com/digitalsilvers,或到任何华侨银行分行报名参加工作坊,并可选择用华语、英语、福建话或广东话等上课。

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