开播做出不实指控批曾兄弟旅行社 歌台艺人脸书道歉

歌台艺人巧儿因开直播控诉曾兄弟旅行社，被指做出不实指控，如今脸书上公开道歉，双方和解。

曾兄弟旅行社去年7月31日曾发表声明，指公司因为“某些公众人物”安排欧洲专属旅行后，却受到不实指控，决定采取法律行动维权。

虽然当时曾兄弟旅行社并未透露“某些公众人物”的真实身份，以及法律行动的具体细节，但据《联合早报》报道，有业内人士指，相信涉事的是一众歌台艺人，当中包括郑巧儿，他们曾在脸书直播平台，控诉曾兄弟旅行社货不对办，事件最终升级成官司。

时隔八个多月，其中一名涉事的歌台艺人巧儿星期一（4月15日）早上在脸书向曾兄弟旅行社公开道歉，她分别在自己的三个脸书账号发表道歉声明，并还原事情缘由。

她指，曾兄弟旅行社在去年7月11日至16日间，为她与另14人组织了为期六天五夜的克罗地亚和奥地利私人行程。

期间，旅行社收到了一些他们在旅行期间遇到的问题反馈，当时旅行社已试图迅速纠正问题，并邀请他们返新后会面，以便旅行社能更好地听取和彻查他们的担忧。

巧儿说道：“当时，我们要求退还部分已付的款项，并表示如果我们的要求得不到满足，我们将在脸书直播上表达我们的不满。”

但旅行社坚持称，他们需要更多时间彻底调查上述反馈，之后才能在必要时提供任何解决方案。

巧儿与同伴对此感到不满，在行程最后两天7月15日和16日，在脸书直播中发表了大量针对旅行社的服务、运营等负面言论。

她坦言，“我现在承认这些言论导致曾兄弟旅行社遭受声誉损害。我应该在发表这些声明之前核实那些提供给我的信息。我已删除这些有令人反感内容的直播，我保证不会再发布这些直播，也不会要求或鼓励其他人这样做。”

她也强调，自己往后不会发布或发表任何与该行程有关的不实内容，以及对旅行社有负面影响的内容，并对早前的言论，向旅行社致歉。

“对于这些评论对曾兄弟旅行社、其管理层和员工造成的任何伤害和损害，我深表歉意。”