岁末环顾全球各大报章和网络媒体，聚焦的新闻依然是2019冠状病毒疾病和相关报道。从疫情刚暴发时的慌乱无措，到政府私企带领人民防疫转型，我们渐渐学会放下旧的生活方式，习惯并接受新常态。
最为显著的改变，是消费和企业运营的模式。病毒阻断措施期间，消费者通过网络平台购物，从生活必需品到奢侈品，从普通零件到大型电器家具，从熟食外卖到生鲜食品。进入解封阶段后，大家因为担心感染而避免到商场，依然保持网购的习惯。网购已经不专属于年轻人或科技通，老人、安娣安哥、不懂得上网的都纷纷上网购物。
原本的电商比之前的更红火，实体店业者为了生存也高举转型和创新的旗帜，加入网购平台大军。微型零售如巴刹摊贩、熟食小贩，也尝试和努力经营自己的网络平台。有的大型实体店撑不下去，陆续结业，就连百年老店罗敏申百货也黯然走入历史。这堪称本世纪消费和销售的大改革，即便疫情过后经济复苏，恐怕也难以逆转。
疫情也催生了许多新模式和新思维。今年网络视频成为教育、会议、聚会、表演、销售等等的重要平台，让政经文教、休闲艺术和亲友社交，在阻断期间能够继续进行。在这期间，大家被逼着学习上网，上网学习。进入商场、商店和食肆前须扫码，付钱时须扫码，呼叫电召车、预约体检、更新证件等等也须上网。年长者也不得不加入网络世界，学习掌握数码技能，融入新常态。
冠病重创经济，公司暂停营业，大量员工失业。工作不易求，国人没有时间唉声叹气、怨天尤人。许多离职的人勇于尝试转行或创新，勇敢地加入再培训、再就业的行列，离开舒适圈，重新探索新领域、新技能，努力摆脱当前的困境。
我曾经以为新一代国人，一直生活在政府的保护网下，或许经不起惊涛骇浪；但是疫情暴发后，许多人没有坐以待毙，大家逼着自己求上进，努力提升竞争力，说明新加坡人还是有接受事实的勇气，有渴望生存的韧性，真正应验了疾风知劲草。
经济困顿，市场萎靡，企业机构和私人单位群策群力，捐物资、分米粮、发口罩，将扶弱济贫的口号化为实践。期间还有全国人民以倾国之力帮助客工对抗病毒，在艰难之际依然向弱势群体、新移民和客工伸出援手。种种推己及人的大爱行为将永远留在我们的集体记忆中。
尽管政府宣布我国即将在12月28日进入解封第三阶段，但这不表示我们已经战胜冠病。尽管各种疫苗将投入市场的佳音纷至沓来，但这也不代表疫情已来到尾声。在新常态下，人们希望像以前一样生活和活动，但病毒其实还在身边，国外也频频出现第二波、第三波疫情，我们还是必须抱着“防疫之心不可无”的心态，继续遵守防疫措施。
2020年是不一般的一年，有人过得很忙碌慌张，有人过得很悠闲随意，大家还没来得及跟进年初的计划和展望，就来到尾声了。挥别2020年的当儿，也一并挥别无奈和遗憾。对于在生命与生计上坚持的朋友，我深切地表示敬佩和鼓励。让我们重新规划方向和目标，在前进的道路上容许改变，调整步伐，反躬自省。这场战役不知会在什么时候落幕，我们必须准备好继续迎接挑战。愿来年大家都健康平安。
赞
